«Врачи, конечно, в шоке, в а**е». В московских поликлиниках обязали вести аудиозапись приемов пациентов

В московских поликлиниках начнут записывать разговоры с пациентами. Соответствующий приказ выпустил Департамент здравоохранения Москвы . Документ также регламентирует сам прием: он, например, запрещает медикам использовать такие фразы, как «Что у вас?», «Здрасьте» и «Ясно», подшучивать и использовать обезличенные обращения — «мужчина» или «девушка». Что именно содержится в документе, как на него реагируют врачи и пациенты, выяснял «Вот Так» .