Во всем виноват ЦИПсО. «Вот Так» объясняет, как работает украинский центр психологического воздействия и почему он везде мерещится Z-патриотам
Иллюстрация: «Вот Так»
Словосочетание «украинский ЦИПсО» стало ругательным понятием в Z-сегменте Рунета — любого, кто высказался против войны и власти, могут автоматически заподозрить в работе на Центр информационно-психологических операций. «Вот Так» рассказывает, чем действительно занимается эта структура, кто ей управляет и какую роль она играет в войне с Россией. Для этого мы поговорили с бывшим сотрудником ЦИПсО, который продолжает службу в украинской армии, но уже в другом подразделении.
Легенды о ЦИПсО
Найти в Рунете по запросу «ЦИПсО» хотя бы простое описание этой структуры довольно непросто — первая страница по выдаче пестрит заголовками Z-сайтов вроде «украинская ботоферма», «инфодиверсанты», «украинский ЦИПсО пытается пугать россиян», «как он мотает нервы россиянам» или «как распознать экстремистов».
Пугают россиян, правда, сами авторы этих статей. Например, РИА «Новости» приписывает ЦИПсО помимо «информационных вбросов» еще и «телефонный терроризм», и «мошенничество с банковскими картами». Другое пропагандистское СМИ «Регнум» рассказывало о якобы подстрекательствах к поджогам со стороны украинского ЦИПсО российских пенсионеров и детей.
Собеседник «Вот Так», который около года работал в 72-м ЦИПсО и согласился поговорить анонимно, рассказал, что ни разу не встречал в организации практики подстрекательства. «За вербовку обычно отвечают другие структуры в Украине», — объясняет он.
«Экстремистам из ЦИПсО» посвятил целый выпуск программы «Военная тайна» одиозный ведущий канала «Рен-ТВ» Игорь Прокопенко, специализирующийся на лженауке, подтасовке фактов, а в последние годы — на антизападной и антиукраинской пропаганде. Пропагандист также относит к работе ЦИПсО банковское мошенничество и советует в ответ на «звонки из банка» задавать вопрос о принадлежности Крыма, который якобы должен поставить звонящего в тупик и вывести из психологического равновесия.
Сайт «Военное право» считает, что украинский ЦИПсО был создан американцами для «информационно-психологической войны против России».
Иллюстрация: «Вот Так»
Главное — сделать вброс
Аббревиатура «ЦИПсО» почти не встречается в речи антивоенно настроенных россиян и в целом граждан протестных взглядов, но зато плотно вошла в обиход у Z-публики. Судя по динамике запросов этой аббревиатуры в Google, можно увидеть резкое повышение интереса к ней сразу же после начала войны, а также зафиксированный пик — с 25 сентября по 1 октября: примечательно, что это первая неделя после объявления мобилизации в РФ.
«Много очков ЦИПсО заработал на нашей частичной мобилизации, — рассказывал Z-киберсыщик Игорь Бедеров. — Наши люди и так склонны не доверять власти, а к этому еще было вброшено огромное количество “фейков”. Это подорвало моральный дух — люди побежали из страны».
В разговоре с «Вот Так» экс-сотрудник ЦИПсО в Украине утверждает, что служащие центра действительно много работали по теме мобилизации. «В таких случаях может страдать качество, но главное — успеть вкинуть самые дикие месседжи, что может быть достаточно эффективно», — говорит он.
По запросу «ЦИПсО» во «ВКонтакте» — более 20 тысяч записей. Большинство из них — попытки объяснить работой украинского ведомства любые «фейки» о российской армии и власти. Например, с 6 сентября по соцсети ходит поддельный документ о грядущей волне мобилизации, якобы подписанный Шойгу. Авторы постов убеждены, что речь идет об информационно-психологических операциях Украины.
Скриншот: «ВКонтакте»
Скриншот: «ВКонтакте»
Впрочем, пользователи соцсетей подозревают сотрудников ЦИПсО не только в работе над фейками: название ведомства стало нарицательным понятием и употребляется даже там, где содержание контента просто отходит от кремлевского нарратива.
«Они [Z-патриоты] сами не понимают, где [работает] ИПсО, а где нет — любой инфоповод воспринимают как [результат деятельности] ИПсО», — говорит бывший сотрудник 72-го центра информационно-психологических операций.
По его мнению, это лишь усложняет работу украинским специалистам, поскольку те должны продумывать операции более тщательно, чтобы Z-аудитория, по крайней мере сразу, не заподозрила украинские силы в продвижении того или иного нарратива.
Что такое ИПсО и откуда они взялись
ЦИПсО расшифровывается как «центр информационно-психологических операций». Прежде чем говорить о центре, нужно пояснить, о какого рода операциях идет речь. Согласно американскому словарю военных терминов, информационно-психологические операции (ИПсО) — это спланированные действия по передаче конкретной информации иностранным аудиториям, чтобы повлиять на их чувства, мотивы и деятельность иностранных правительств, организаций, групп или индивидов.
Несмотря на то что само понятие информационно-психологических операций вошло в оборот во второй половине XX века, психологический аспект в политических и военных конфликтах имел огромную важность даже в далеком прошлом. Еще в 500 году до нашей эры китайский полководец Сунь-Цзы советовал добиваться «разрушения всего хорошего, что есть у врага, втянуть его выдающихся представителей в преступные действия, сделать их посмешищем перед всем обществом». В IV веке до нашей эры Александр Македонский для удержания захваченных территорий оставлял там своих людей, задачей которых было распространение греческой культуры.
Один из более современных и более характерных примеров психологической операции — гражданская война в Испании в 1930-х, в ходе которой генерал-националист Кейпо дель Ляно ежедневно выступал по радио, запугивая повстанцев физической расправой, а тем, кто ее совершит, обещал освобождение от ответственности.
ЦИПсО в мире
Самое известное ведомство, занимающееся ИПсО, — 4-я группа психологических операций (ГПсО) ВС США. Она возникла в 1967 году в ходе Индокитайской войны и со временем разрослась до штаба, штабной роты и шести батальонов, которые работают по всему миру. Масштаб функций ведомства широк: это распространение агитматериалов, подготовка специалистов к погружению в среду того или иного региона, а также обеспечение армии информацией, аналитикой и справочными материалами.
4-я ГПсО участвовала во всех военных кампаниях ВС США. В частности, в Югославии в 1999 году, в Афганистане с 2001 года и в Ираке с 2003 года. Собеседник «Вот Так» называет 4-ю ГПсО США эталоном среди всех структур такого рода.
Подобные ведомства существуют и во многих других странах, в том числе в Германии, Великобритании, Франции, Бельгии, Нидерландах, Швеции, Южной Корее, а также в России.
Иллюстрация: «Вот Так»
ЦИПсО в Украине
72-й центр информационно-психологических операций создан в 2003 году в Севастополе как часть военно-морских сил (ВМС) Украины. До аннексии Крыма ЦИПсО занимался выявлением и предупреждением информационно-психологических угроз в отношении военно-морских сил страны, а также обеспечивал их информацией и аналитикой.
В те годы центр состоял из пяти подразделений: аналитического отдела, отдела наблюдения и специальных действий с группой информационного обеспечения, отдела печатной пропаганды, а также отдела информационно-телекоммуникационных технологий.
В 2014 году сотрудники ЦИПсО были одними из последних, кто держал оборону в ходе аннексии Крыма российскими военными, пока 22 марта те не захватили здание структуры. После этого ведомство переехало в Бровары.
Бывший сотрудник 72-го ЦИПсО рассказал, что с 2014 года центр входит в структуру Сил специальных операций (ССО) ВСУ. По его словам, существуют также отдельно стоящие, «сопровождающие» центры ИПсО при каждом ведомстве, имеющем отношение к ВСУ, но это более мелкие подразделения.
По его словам, до 2014 года «ничего “зубатого” центр собой не представлял, поэтому и прошла реформа, и его вывели из состава ВМС в ССО». Собеседник подтвердил, что перевод ЦИПсО под контроль ССО и расширение его функционала были обусловлены вторжением РФ в Крым и Донбасс.
«Где-то с 2016 года ССО начали становиться мощной структурой, в нее начали инвестировать финансовый и человеческий ресурс, в том числе и в ИПсО. До этого [у ведомства] громких операций не было», — рассказал экс-служащий центра.
Собеседник признается, что у ЦИПсО, несмотря на модернизацию, есть еще много точек роста. По его словам, все упирается в ресурсы — деньги и специалистов. «У нас было часто такое, что человек ведет проект, а потом решает, что не хочет служить или переводится — из-за отсутствия преемственности проект умирает, все начинается с нуля. Нет людей, нет денег — необходимо “пробивать” средства через волонтеров либо через финорганы государства», — уточняет он.
По утверждениям российских пропагандистских медиа, в ЦИПсО входят четыре центра, число сотрудников оценивается до 600 человек. В 2017 году пророссийские хакеры «Берегини» публиковали досье на сотрудников центра, взломав сайт одного из популярных украинских СМИ.
Российские власти и пропаганда утверждают, что после захвата Крыма 72-й ЦИПсО радикально реформировали, модернизировали и расширили «при поддержке США», после чего организация перестроилась под специализированную работу против РФ. По версии пропаганды, именно 72-й ЦИПсО ответствен за волну лжеминирований в России общественных объектов в 2019–2020-х годах, а также за фейки о числе погибших в кемеровском ТЦ «Зимняя вишня» в 2018 году.
Иллюстрация: «Вот Так»
Какими операциями занимается 72-й ЦИПсО
Собеседник «Вот Так» привел примеры нескольких успешных операций, по его мнению, организованных ЦИПсО. «Из недавнего — выстрел листовками в позиции русских [на фронте в Украине]. Там было что-то вроде: “Пока ты здесь воюешь, твою жену трахает Ибрагим”. Это один из характерных и не самых плохих примеров».
Он объяснил эффективность этой операции «простотой подачи», прямым попаданием в целевую аудиторию — в бригаду к этническим русским, которых мог спровоцировать «мусульманский фактор».
«Если там сидят русские, славяне, то на них слово “Ибрагим” сильнее влияет, чем мусульманский фактор на самих мусульман. Собственно, если бы в этой бригаде сидели чеченцы, то они бы не так впечатлились этим листовкам», — объяснил собеседник.
Другим примером работы украинского ЦИПсО экс-сотрудник организации назвал звонок в псковский отдел МЧС во время атаки дронов на местный аэропорт. «Ребята позвонили в местный МЧС, спросили, что там случилось, и узнали сколько самолетов повредили», — рассказал он. Позднее в украинской разведке заявили об уничтожении четырех военно-транспортных бортов ИЛ-76.
Собеседник «Вот Так» выделил несколько ключевых целей информационно-психологических операций: переубедить противника, посеять страх и панику, а затем усилить эти эмоции.
«Задачи плюс-минус одинаковые: изменить текущее психологическое состояние противника. Любое такое изменение — это эмоциональная раскачка, работающая в плюс, — объясняет экс-сотрудник 72-го ЦИПсО. — Психика становится нестабильной, на нее проще повлиять. Даже если ты не добился желаемого эффекта, но вызвал какую-то эмоцию, это хорошо — она засела в голове противника».
ИПсО России
В состав российской армии официально входят подразделения психологических операций (ППсО). Их задача — оказывать психологическое воздействие на силы противника. Подобные подразделения существовали еще во времена СССР, в частности политическое управление (ПУР) Красной армии. Эта же структура позднее занималась советской пропагандой в ходе войны в Афганистане. Нынешние ППсО состоят из штаба, редакции и типографии, отдела распространения печатной и другой пропагандистской продукции, отдела устной пропаганды, отдела пропаганды по радио и телевизионным каналам и отдела по работе в интернет-пространстве.
В украинских СМИ наиболее успешным периодом работы ППсО считают 2014–2022 годы — период с момента вторжения в Крым и Донбасс до полномасштабной войны в Украине, но отголоски этой деятельности заметны до сих пор. В частности, речь идет о вброшенных в инфополе нарративах «Украина обстреливает сама себя», «”Азов” — нацисты», «Киев убил безоружных людей в Одессе» и других подобных тезисах. При этом в Украине годами выстраивалась сеть из десятков пророссийских телеграм-каналов, которые зачастую подавали нарративы, схожие с теми, что продвигали ППсО.
По мнению собеседника «Вот Так», российские центры ИПсО активно работают и после полномасштабного вторжения, обращая внимание на внутреннюю повестку Украины: «Я вижу, как активизировались ЦИПсО против наших скандалов, например, когда полицейские застрелили водителя в Днепре. У них есть и две любимых темы — военкомы и коррупция. Как только появляются [скандалы в связи с этой темой], они этим пользуются: берут часть правдивой информации, а потом уже докручивают и доводят до абсурда».
За последние полтора года россияне также продвигали в украинском инфополе нарративы «Где вы были восемь лет?», «Мы не знаем всей правды», «Зеленский – наркоман», «Зеленский сливает Залужного» и другие.
Чьи ИПсО эффективнее — Украины или России
Экс-служащий украинского 72-го центра ИПсО оценивает эффективность структуры на шесть из десяти баллов. Из недостатков он отмечает нехватку кадров, опыта и политической инициативы. Он приводит в пример российский центр ИПсО, который делится на три уровня — оперативное, тактическое и стратегическое подразделения. По его словам, в Украине «неплохие оперативные и тактические операции, но почти полностью отсутствуют стратегические, в основном рассчитанные на международную аудиторию». Собеседник «Вот Так» утверждает, что российские центры ИПсО «очень хорошо работают по Европе и Африке» и много внимания уделяют деятельности за границей, чего в Украине «нет и близко»:
«Тут эффект как в журналистике: кто первый встал, того и тапки. Даже если информация неверная, первый сказавший уже забрал себе часть аудитории, потому что заявил об этом. С нашей стороны приходится отбиваться — на ИПсО отвечать контр-ИПсО, то есть делать на порядок лучше, чтобы разубедить аудиторию, в которую уже влился первый месседж».
Отвечая на вопрос об успехе работы российских центров ИПсО, собеседник «Вот Так» подчеркивает, что у них «выходит достаточно топорно с точки зрения качества», а из преимуществ выделяет масштаб деятельности. По его словам, российские центры берут числом, «заваливая огромным количеством информации», что тоже может иметь эффект, поскольку «в наше время перегруза информации у тебя нет времени разбираться с первоисточниками».
«Я видел, что их [российские] фейки залетают вплоть до уровня генералов — при очевидности этих “вкидов”. Я видел, как руководящий состав [ВС Украины] эту информацию передает среди своих. Для меня это было удивлением — может быть, потому что я чувствую, где фейк, а где нет. Но каким-то образом они [российские ЦИПсО] находят способы выходить на высшее руководство [ВС Украины] и вкидывать фейки туда. До того, как все поймут, что это фейк, проходит время — кто-то успеет прочитать, засомневаться», — объясняет экс-служащий 72-го ЦИПсО.
Однако и украинские информационно-психологические операции заставляют российские власти реагировать, поскольку они угрожают дестабилизацией российского общества. Депутат Госдумы Султан Хамзаев даже писал обращения в ФСБ и Генпрокуратуру с просьбой пресечь работу украинского ЦИПсО. Он же заявлял о существовании 70 тысяч аккаунтов в соцсетях, которые, как он считает, являются частью украинского центра ИПсО и через которые на мнение россиян пытаются влиять.
Марк Вальберг
