«Прошел уже месяц, а приглашения все нет». Россияне столкнулись с проблемами при получении загранпаспортов
Работница Московской печатной фабрики, дочерней компании Гознака, с российскими загранпаспортами в центре персонализации. 5 сентября 2018 года. Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Станислав Красильников / ТАСС / Forum
У отделов МВД по миграции в Москве и Санкт-Петербурге едва ли не каждое утро можно увидеть одну и ту же картину: у входа, еще до открытия, скапливаются горожане – иногда их количество переваливает за пятьдесят. После начала войны с Украиной многие отделы МВД по миграции не справляются с нагрузкой: россияне, решившие получить загранпаспорт, сталкиваются с большими очередями и невозможностью оплатить госпошлину. Те, кто все-таки смог подать документы, ждут выдачи паспорта месяцами.
Без заграничного паспорта россияне могут попасть только в Беларусь, Казахстан, Киргизию и Армению – с ними действуют правила упрощенного въезда. Для посещения всех остальных стран граждане России обязаны иметь заграничный паспорт. Обычно его получение не составляло большой проблемы: для оформления загранпаспорта нужно лишь подать заявление, оплатить госпошлину и принести все необходимые документы в отделе МВД по миграции. Если раньше эта процедура в соответствии с законом занимала максимум один месяц, то сейчас сроки ожидания серьезно увеличились.
Задержки с выдачей
Корреспондент «Вот Так» убедился в существовании проблем на собственном опыте: он подал заявление на оформление заграничного паспорта в Петербурге еще 17 февраля, за неделю до вторжения в Украину, однако не получил документ до сих пор. С момента подачи заявки прошло уже полтора месяца.
Отсутствие талонов на запись для подачи документов на загранпаспорт. 1 апреля 2022 года. Фото: Петр Иванов для «Вот Так»
Во-первых, сейчас увеличился срок вызова в отдел МВД по миграции: в миграционную службу вызывают зачастую только через две-три недели после подачи заявления. Во-вторых, попасть в отдел МВД по миграции с начала марта проблематично: перед отделениями скапливаются большие очереди, а сотрудники работают сверхурочно для того, чтобы успеть обслужить как можно больше посетителей. На одного человека они тратят всего лишь несколько минут, хотя раньше процедура занимала гораздо больше времени.
«У меня сестра подавала документы на загранпаспорт недавно. Где-то по 10 минут на каждого человека тратили. Видимо, поняли, что очереди большие, и стали вот так быстро всех обрабатывать», – поделился опытом с корреспондентом «Вот Так» один из посетителей.
«До сих пор не пришла квитанция»
Впрочем, проблемы с получением загранпаспорта не ограничиваются только большими очередями. Некоторые россияне столкнулись с тем, что после оплаты государственной пошлины их попросту не вызывают в отдел МВД по миграции. Такая ситуация сложилась у москвича Василия Вороны.
«9 марта я подал заявление на получение загранпаспорта старого образца. Через 6 дней мне пришла госпошлина 1400 рублей. Я ее оплатил и ждал приглашения на визит для подачи документов. Прошел уже почти месяц, а приглашения все еще нет», – говорит он в беседе с корреспондентом «Вот Так».
Есть и другая сложность: многим не приходит даже сама госпошлина – в этом случае люди оказываются в патовой ситуации, поскольку без оплаченной квитанции они не могут получить вызов в отдел МВД по миграции.
«10 марта подала заявление на загранпаспорт нового образца. Ждала до апреля, но до сих пор не пришла квитанция на оплату госпошлины. Решила отменить заявление и подала новое на паспорт старого образца. С ним должно проще быть», – рассказывает жительница Петербурга Антонина Агалакова.
Посетители в отдела МВД по миграции Центрального района Санкт-Петербурга. Фото: Петр Иванов для «Вот Так»
Опросив других петербуржцев, которые пытаются получить заграничный паспорт, корреспондент «Вот Так» убедился, что случай Агалаковой – далеко не единичный. С похожей проблемой столкнулась семейная пара из Красногвардейского района. С Игорем и Алиной корреспонденту «Вот Так» удалось пообщаться в районном отделе МВД по миграции. В отделение они пришли за два часа до приема, чтобы не стоять в большой очереди.
С того момента, как Игорь подал заявление на получение загранпаспорта, прошло уже больше 10 рабочих дней, однако квитанцию на оплату государственной пошлины он так и не получил. Алине повезло чуть больше: она смогла оплатить пошлину, однако приглашения в отдел МВД по миграции ей пришлось ждать около месяца. Впрочем, во время первого визита в отделение миграционной службы подать документы у нее так и не получилось.
«Во вторник мы пришли, но у них сломалась камера. Они всех перенесли на сегодня на 7 часов вечера. Я слышала, что две-три недели ожидания вызова – это норма сейчас. Я подавала заявление еще в начале марта. Месяц вот жду», – рассказала Алина.
Вместе с тем бывают и исключения: так, жительница Петербурга Анна Турина смогла получить заграничный паспорт в течение месяца.
«Подала заявку через госуслуги 2 марта. Уже на следующий день оплатила госпошлину. Пригласили для первой подачи фото и документов, получается, через месяц – 28 марта. Пришла к назначенному времени, очередь была, но не критичная. Через три дня пригласили на получение готового паспорта старого образца», – делится своим опытом Турина.
«ФСБ долго проверяет документы»
Корреспондент «Вот Так» решил лично посетить несколько отделов МВД по миграции в Петербурге для того, чтобы оценить масштаб очередей и условия работы сотрудников. Так, в отделении миграционной службы по Василеостровскому району скопилось около 15 человек – те, кто пришел только подавать документы, стоят в общей очереди с теми, кто готовится забрать новый заграничный паспорт.
Российские паспорта в типографии Гознака в Москве. Фото: Максим Шеметов / Reuters / Forum
Один из посетителей отделения миграционной службы рассказал «Вот Так», что ждал свой паспорт почти шесть месяцев – с ноября прошлого года.
«ФСБ долго проверяет документы. Я подавал заявление не по месту прописки, поэтому должны были сделать паспорт в течении трех месяцев, но получаю только сейчас. Проверяли все дольше положенного. Сейчас из-за всего этого (войны России с Украиной. – Ред.) процесс дольше», – сообщил он.
В отделе МВД по миграции Центрального района Петербурга очереди оказались гораздо больше – в каждом стояли десятки человек. По словам посетителей, сейчас работники отделений вернулись к прежнему регламенту и тратят на каждого заявителя от десяти минут, как раньше. Многие в очереди столкнулись все с той же проблемой – приглашения на визит пришлось ждать около трех недель.
Ажиотаж с получением загранпаспортов может быть связан с войной в Украине. После начала вторжения, по неофициальным данным, из России эмигрировали не менее 200 тыс. граждан. Многие из них высококвалифицированные специалисты в важных сферах.
Петр Иванов для «Вот Так»
